Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
(Condizioni generali di vendita)
3.1 Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto, tramite il Sito www.atenavintage.com, di:
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capi di abbigliamento uomo e donna;
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eventuali accessori e articoli correlati.
I contratti conclusi tramite il Sito sono destinati principalmente a consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale).
3.2 Parti del contratto
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Venditore: VINTAGE BOUTIQUE DI ATTINA' FABIO, per lo store ATENA Vintage;
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Cliente: il consumatore che effettua un ordine tramite il Sito.
3.3 Registrazione e account
L’utente può:
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acquistare come ospite, inserendo solo i dati indispensabili;
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oppure creare un account personale per consultare lo storico ordini, salvare indirizzi, ecc.
L’utente è responsabile della custodia delle credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account.
3.4 Caratteristiche dei prodotti
Per ogni capo sono indicate:
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descrizione (tipologia, modello, colore, vestibilità);
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eventuale composizione materiali, taglie disponibili e istruzioni di lavaggio;
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prezzo, tasse incluse;
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disponibilità.
Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero non rappresentare perfettamente il colore o i dettagli a causa delle impostazioni del monitor o piccoli cambi di produzione. Ciò non pregiudica la conformità sostanziale del capo.
3.5 Prezzi e spese
I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e si intendono IVA inclusa.
Spese di spedizione (Italia):
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5,00 € per spedizione standard;
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15,00 € per isole e zone disagiate;
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spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 99,99 € (secondo le condizioni indicate sul Sito).
Pagamento alla consegna (contrassegno):
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è possibile scegliere il contrassegno, con sola commissione di 3,00 € indicata al checkout.
Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza effetti sugli ordini già confermati.
3.6 Metodi di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono:
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Carte di pagamento (debito/credito, secondo i circuiti mostrati nel checkout);
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Klarna (pagamento in 3 rate o differito, secondo le condizioni di Klarna);
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PayPal;;
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Bonifico bancario (con le istruzioni fornite al momento dell’ordine).
Per i pagamenti tramite provider terzi (banche, PayPal, Klarna) si applicano anche i loro termini e condizioni, consultabili sui rispettivi siti.
3.7 Conclusione del contratto
La procedura d’ordine prevede:
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selezione degli articoli e inserimento nel carrello;
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inserimento dei dati richiesti (indirizzo, metodo di spedizione e pagamento);
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visualizzazione del riepilogo con indicazione di prezzo totale, imposte, spese di spedizione e commissione di contrassegno se scelta;
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invio dell’ordine tramite pulsante di conferma.
Il contratto è concluso quando il Cliente riceve, via email, la conferma d’ordine da parte del Venditore.
Il Venditore può rifiutare o annullare l’ordine, informando il Cliente, in caso di:
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indisponibilità del prodotto;
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pagamento non autorizzato;
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sospetto di frode o uso illecito del mezzo di pagamento.
In tali casi, verrà effettuato il rimborso di eventuali importi già incassati.
3.8 Spedizione e consegna
Le spedizioni sono effettuate tramite GLS e BRT.
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Tempi indicativi: 24/48 ore lavorative dall’affidamento al corriere;
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gli ordini ricevuti nel weekend o festivi vengono processati a partire dal lunedì successivo o dal primo giorno lavorativo utile.
I tempi indicati sono orientativi: eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore non costituiscono inadempimento del Venditore, fermo restando il rispetto dei diritti del consumatore.
3.9 Diritto di recesso
Per gli acquisti B2C effettuati a distanza, il Cliente-consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire motivazioni, entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, come meglio dettagliato nell’Informativa su resi e rimborsi.
3.10 Garanzia legale di conformità
Su tutti i prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (durata 2 anni dalla consegna). In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto a ripristino della conformità o rimedi previsti dalla legge.
3.11 Limitazione di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per:
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danni indiretti o consequenziali non ragionevolmente prevedibili alla conclusione del contratto;
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impossibilità di adempiere per cause di forza maggiore o eventi non imputabili al Venditore;
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danni derivanti da uso improprio o non conforme dei capi.
Resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave e per le ipotesi non derogabili per legge.
3.12 Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per le controversie tra Venditore e consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il consumatore può altresì utilizzare strumenti di risoluzione alternativa delle controversie, quali la piattaforma ODR della Commissione Europea.
